發(fā)布時間:2011-09-15 發(fā)布者: 點擊:
在新的數(shù)字媒體浪潮之后,你遇到的每一個社會媒體大師可能都會告訴你的企業(yè)擁抱社會化媒體是多么的重要,但實際上它是一千零一個挑戰(zhàn),專家會告訴 你,社會化媒體就想一個巨大的魔法,可以使你的生意轉(zhuǎn)虧為盈。事實上,社會媒體是呈幾何增長的,但是只是部分的,而不是整個真相。這里有一部分我的經(jīng)驗在 這里和大家分享。
1:社會化媒體是不便宜的,他需要大量的資源:金錢和人力
許多社會化媒體的“專家”都會說,做社會化媒體是很容易的。這其實是一個天大的宦官。在這一個領(lǐng)域擁有相當(dāng)長的一段時間的我可以權(quán)威的告訴你,它需要 的是資金,交流和人力。這對于一個企業(yè)來說是一筆大的投資。它是在一個恒定的基礎(chǔ)上把你的產(chǎn)品加入到訪問者的生活中,并展示給他們。因此你必須培訓(xùn)員工檢 測品牌并應(yīng)對客戶提出的每一個問題。這是一個苛刻的要求。問題是,你有投資的準(zhǔn)備嗎?你有時間,金錢和人力來做這項工作嗎?
2:在帶來實實在在的效果前它需要時間
社會化媒體毫無疑問是耗時間的營銷渠道。它需要耐心才能取得實效。
3:如何衡量投資回報率
社會化媒體不是一個受歡迎的競爭并且并不是每個隨著都是等于你的顧客。如果每一筆資金都可以衡量的話,那么每一個投資都只能是合理的。大的問題是,你如何衡量成功的社會化媒體?
4:如何在社會化媒體中盈利或者將隨著轉(zhuǎn)化為客戶?
把你的隨著轉(zhuǎn)化為客戶可能不是一個社會化媒體是否成功的指標(biāo),但是這個應(yīng)該貫穿在整個社會化媒體營銷中。問題是,你要怎么將你的隨著轉(zhuǎn)換為你的客戶?
5:社會化媒體的負面作用,可能會使你的企業(yè)陷入危機或者窘境。
社會化媒體是在不受管制的環(huán)境下,用戶可以享受匿名的自由。我不需要在政府或者任何民間機構(gòu)的監(jiān)管下就可以創(chuàng)建一封電子郵件,微博帳號或者博客文章,我可以寫一篇關(guān)于“某某企業(yè)欺騙消費者的十個理由”,然后將這篇文章發(fā)到我的幾千個粉絲的微博上或者論壇、博客上。
所以,在做社會化媒體的時候不要不假思索就進入。再想想,就像一個27歲的肯尼迪小姐雖然很優(yōu)秀,但是就宣布參選肯尼迪的總統(tǒng),確實這種精神是值得尊 敬的,但是我想問她:“你取勝的戰(zhàn)略是什么?”即使有決心做一件事,但是還是要在思考和規(guī)劃之后。本文由三農(nóng)資訊網(wǎng) http://sannong.cuncun8.com原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載需注明。謝謝!